г. Санкт-Петербург 18.11.2024.
Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Самозанятой Таранцовой Татьяны Анатольевны ИНН 470515843381, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационных-консультационных услуг физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме проведения коуч- сессий и индивидуальных консультаций по развитию карьеры. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является предоставлением своих данных и /или осуществлением Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В настоящей оферте нижеприведённые термины имеют следующее значение:
“Оферта”- это предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях.
“Договор” на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) -договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
“Акцепт Оферты” - принятие условий оферты путем совершения следующих действий: согласие Заказчика на пользование услугами Исполнителя внесением установленной оплаты. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
“Исполнитель”- Самозанятая Таранцова Татьяна Анатольевна ИНН 470515843381, оказывающая информационно- консультационные услуги (коуч-сессии и консультации по развитию карьеры) на условиях настоящей Оферты.
“Сайт Исполнителя/Сайт” – www.tarantsovapro.com, используемый Исполнителем для предоставления информации об оказании услуг.
«Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг.
“Услуга”- деятельность Исполнителя, направленная на удовлетворение потребностей Заказчика.
“Информационно-консультационные услуги” - услуги Исполнителя в виде индивидуальных коуч- сессий и консультаций по развитию карьеры.
“Коучинг”- это процесс, направленный на раскрытие потенциала Заказчика, помощь в достижении личных и профессиональных целей, улучшение навыков и повышение эффективности.
“Коуч-сессия” -это структурированная беседа между Исполнителем и Заказчиком, в процессе которой Исполнитель при помощи специальных техник и вопросов, оказывает содействие в поиске способов решения конкретных запросов Заказчика, а также поддерживает и мотивирует Заказчика на достижение желаемых результатов.
“Консультация развитию карьеры” – беседа Исполнителя и Заказчика, в ходе которой Исполнитель предоставляет профессиональные рекомендации, советы или разъяснения по интересующим Заказчика вопросам в области поиска работы и профессионального развития.
“ Пакет сессий”- процесс оказания услуг, при котором Исполнитель и Заказчик встречаются определенное количество раз на протяжении согласованного периода времени с целью проведения коуч-сессий.
“Стоимость” -это денежное выражение ценности услуги.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику, силами Исполнителя, Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком видом Услуг ( коуч- сессии/ консультации по развитию карьеры) и стоимостью. Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях и в порядке, предусмотренном Настоящей офертой.
3.2. Виды, формат, продолжительность, стоимость, тематика информационно-консультационных услуг указана на сайте Исполнителя.
3.3. Конкретный состав и количество, входящих в состав информационно-консультационных услуг, определяются Исполнителем самостоятельно и могут быть представлены в любых комбинациях.
3.4. Договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ИХ ОПЛАТА
4.1. Исполнитель в праве проводить бесплатную встречу-знакомство при непосредственном намерении Заказчика приобрести Услугу (Услуги).
4.2. Запись на встречу-знакомство, индивидуальные коуч- сессии/ консультации по развитию карьеры осуществляются через Исполнителя путем заполнения формы расположенной на сайте.
4.3. Заказчик вносит в форму на Сайте свои данные (Имя, адрес электронной почты, ник в телеграм) и проставляет на Сайте отметку о своем ознакомлении с Политикой конфиденциальности и согласием на обработку персональных данных.
4.4. После совершений действий, описанных в п.4.3. Исполнитель получает данные заказчика и связывается для согласования даты и времени для проведения встречи-знакомства.
4.5. Заказчик гарантирует и подтверждает, что вся предоставленная им информация является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству РФ.
4.6. Встреча-знакомство проводится после изъявлении намерения Заказчика через мессенджер и согласования даты и времени в формате онлайн-встречи продолжительностью до 30 минут, на которой выявляется запрос Заказчика и потребность в приобретении Услуг Исполнителя.
4.7. Основываясь на результате беседы Исполнитель, делает вывод о возможности или невозможности оказания Услуг Заказчику.
4.8. Для приобретения Услуг Исполнителя Заказчику необходимо иметь доступ к компьютеру (ноутбуку) или планшету со стабильным Интернет-соединением.
4.9. Даты и график проведения коуч-сессий и консультаций по развитию карьеры предлагаются Исполнителем и согласовываются с Заказчиком индивидуально непосредственно перед оплатой.
4.10. Стоимость услуг зависит от выбранного типа услуги и указывается на сайте.
4.11. Оплата Услуг осуществляется на основе стопроцентной оплаты и в порядке, устанавливаемом Офертой, в сумме указанной на сайте, не позднее чем, за 24 часа до старта оказания услуг.
4.12. Заказчик осуществляет оплату Услуг безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.13. В том случае, когда начало оказания Услуг Исполнителем не представляется возможным по причинам, не зависящим от Исполнителя, он незамедлительно уведомляет об этом Заказчика. В данной ситуации срок оказания Услуг согласуется Заказчиком и Исполнителем дополнительно.
4.14. Исполнитель приступает к оказанию услуг при условии внесения Заказчиком оплаты стоимости услуг.
4.15. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им оплат.
4.16. Оплата считается произведенной Заказчиком в момент получения Исполнителем информации от платежной системы о поступлении платежа за Услуги.
4.17. Перед началом коуч-сессий и консультаций по развитию карьеры Исполнитель направляет Заказчику ссылку для подключения к онлайн-трансляции и памятку перед началом работы.
4.18. Заказчик уведомлен, что оказываемые Исполнителем Услуги в форме коуч-сессий и консультаций по развитию карьеры не являются психотерапевтической деятельностью.
4.19. Исполнитель не несет ответственности за результат и вред, причиненный Заказчику, при несоблюдении Заказчиком имеющихся у него противопоказаний.
4.20. К коуч-сессиям и консультациям по развитию карьеры не допускаются лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
4.21. В течение всех рабочих отношений Исполнитель будет вовлечен в личные беседы с Заказчиком. Заказчик может полагаться на честность Исполнителя и отсутствие у последнего посторонних «умыслов» при задавании вопросов и изъявлении просьб.
4.22. Услуга консультации по развитию карьеры предполагают выполнение заданий, по которым предоставляется обратная связь и оценка Исполнителем качества их выполнения. Все рекомендации, предоставляемые Исполнителем, Заказчик выполняет самостоятельно.
4.23. Заказчик в праве использовать материалы, входящие в состав информационно консультационных услуг после окончания оказания услуг только в личных целях.
4.24. Если в установленное время Заказчик не подключается к онлайн коуч-сессии/ консультации по развитию карьеры, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
4.25. В случае, если Заказчик опоздал на коуч-сессию / консультации по развитию карьеры длительность встречи сокращается на время опоздания. В исключительных случаях длительность встречи может быть продлена.
4.26. Если Заказчик предупредил Исполнителя о невозможности участия в коуч-сессии/ консультации по развитию карьеры, не позднее 24 часов до назначенного времени, онлайн встреча переносится на другой день. При этом время переноса, как и возможность, определяются в зависимости от наличия у Исполнителя свободного времени.
4.27. Услуга в виде коуч-сессии/ консультации по развитию карьеры считается оказанной после проведения последней коуч-сессии/ консультации по развитию карьеры, оплаченной Заказчиком.
4.28. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме на электронный адрес Исполнителя (tatiana.tarantsova@gmail.com) , в течение трех календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.29. Заказчик, оплачивая услуги Исполнителя, тем самым подтверждает свое согласие с настоящей Офертой, и обязуется ей следовать.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязуется:
5.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.2. Согласовать с Заказчиком дату и время проведения коуч-сессии/ консультации по развитию карьеры и предоставить Заказчику доступ к онлайн-сервису, на котором будет проводиться онлайн-встреча, путем направления Заказчику соответствующего уведомления в мессенджер или на другой ресурс, указанный Заказчиком перед началом работы.
5.3. Своевременно извещать Заказчика о любых изменениях в оказываемых услугах обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования.
5.4. При переносе коуч-сессии/ консультации по развитию карьеры Исполнителем менее чем за 24 часа до назначенного времени, вернуть стоимость оплаченных услуг Заказчику или перенести оплату на следующую коуч-сессию/ консультацию по развитию карьеры.
5.5. Сохранять анонимность, конфиденциальность информации о факте обращения Заказчика за услугами Исполнителя, и иных сведениях, полученных в результате коуч-сессии / консультации по развитию карьеры, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.6. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.7. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания услуг Заказчику.
Исполнитель вправе:
5.9. Прекратить оказание услуг Заказчику в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем, несвоевременной оплаты, появления на коуч-сессии/ консультации по развитию карьеры в состоянии алкогольного опьянения или под действием наркотических веществ и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
5.10. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, настоящей офертой.
5.11. Изменять стоимость услуг, а также иные условия оказания услуг и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях, путем размещения новой оферты на Сайте.
5.12. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
6.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для оказания услуги. В случае если условием допуска к услугам Заказчика является прохождение встречи-знакомства, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе, а также предоставляет другие недостоверные данные в процессе последующих встреч, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
6.2. Выполнять рекомендации Исполнителя в соответствии с условиями работы Исполнителя. Условия работы Исполнителя предполагают со стороны Заказчика описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, переживаний, ясные ответы на задаваемые Исполнителем вопросы и готовность выполнять рекомендации, связанные с достижением цели, оговоренной на встрече-знакомстве.
6.3. Осуществлять отмену или перенос запланированных встреч не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае оплатить стоимость услуг в полном объёме.
6.4. Любая информация, которая становится доступной Заказчику в ходе прохождения коуч-сессии или консультации по развитию карьеры от Исполнителя, является объектом интеллектуальной собственности последнего. Заказчику запрещается делать аудио и видео записи, распространять или иным образом использовать (публиковать в социальных сетях, размещать на Интернет-сайтах, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
В случае обнаружения Исполнителем факта использования информации и материалов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе прекратить оказание услуг Заказчику без возврата денежных средств.
6.5. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком.
6.6. Не допускается проведение коуч-сессии или консультации по развитию карьеры в условиях плохой связи интернета и в период управления Заказчиком автомобиля.
6.7. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством оговоренного канала связи.
6.9. Не мешать своими действиями процессу оказания Услуг. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание услуг Заказчику, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за услугу, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
6.10. Присутствовать на онлайн-встречах, и в момент проведения онлайн-встреч находиться с включенной видеокамерой, чтобы Исполнитель мог наблюдать аудиовизуальное изображение Заказчика.
6.11. Исполнитель, оплачивая услуги Заказчика, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, в том числе выполнять рекомендации, предоставляемые Исполнителем.
Заказчик вправе:
6.12. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им вида услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.13. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
6.14. Задавать вопросы в рамках Услуг и получать на них ответы.
6.15. Заказчик имеет право в любой момент прекратить работу в формате коуч-сессий/консультаций по развитию карьеры без объяснения причин.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации, вне зависимости от места оказания услуг, в том числе если услуги оказываются на территории другой страны.
7.2 Стороны обязуются урегулировать все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, путём переговоров. В случае невозможности мирного урегулирования споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3 Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, а также за негативные эмоции, проявления и иные психологические состояния, возникшие во время, и/или после оказания услуг.
7.4 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.5 За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.6 Все претензии по качеству услуги в сторону Исполнителя, направляются в письменной форме на электронный адрес Исполнителя (tatiana.tarantsova@gmail.com) , в течение трех календарных дней со дня оказания услуги. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 5 (пять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
7.7 Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя в любое время и без объяснения причин.
7.8 Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон. В этом случае Исполнитель в праве удержать фактически понесённые расходы.
7.9 В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику заранее оговорённым с Заказчиком способе.
7.10 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, независящие от воли Сторон.
7.11 Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.12 Исполнитель не несет ответственности за действия банков, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
7.13 В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Авторские и исключительные права на все информационные материалы, предоставляемые в процессе оказания услуг, принадлежат автору – Исполнителю.
8.2. Заказчику запрещено вести любую аудио-, фото- или видеосъёмку в процессе оказания услуг без согласия Исполнителя. Нарушение этого запрета влечёт за собой гражданско-правовую ответственность.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1 Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
9.2 Сайт является неотъемлемым Приложением настоящей Оферты.
9.3 Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны.
9.4 Настоящая оферта действует на территории всех стран мира и информационной сети Интернет.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Самозанятая Таранцова Татьяна Анатольевна
ИНН: ИНН 470515843381
Email: tatiana.tarantsova@gmail.com
Сайт: www.tarantsovapro.com
Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Самозанятой Таранцовой Татьяны Анатольевны ИНН 470515843381, далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационных-консультационных услуг физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме проведения коуч- сессий и индивидуальных консультаций по развитию карьеры. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является предоставлением своих данных и /или осуществлением Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В настоящей оферте нижеприведённые термины имеют следующее значение:
“Оферта”- это предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях.
“Договор” на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) -договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
“Акцепт Оферты” - принятие условий оферты путем совершения следующих действий: согласие Заказчика на пользование услугами Исполнителя внесением установленной оплаты. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
“Исполнитель”- Самозанятая Таранцова Татьяна Анатольевна ИНН 470515843381, оказывающая информационно- консультационные услуги (коуч-сессии и консультации по развитию карьеры) на условиях настоящей Оферты.
“Сайт Исполнителя/Сайт” – www.tarantsovapro.com, используемый Исполнителем для предоставления информации об оказании услуг.
«Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг.
“Услуга”- деятельность Исполнителя, направленная на удовлетворение потребностей Заказчика.
“Информационно-консультационные услуги” - услуги Исполнителя в виде индивидуальных коуч- сессий и консультаций по развитию карьеры.
“Коучинг”- это процесс, направленный на раскрытие потенциала Заказчика, помощь в достижении личных и профессиональных целей, улучшение навыков и повышение эффективности.
“Коуч-сессия” -это структурированная беседа между Исполнителем и Заказчиком, в процессе которой Исполнитель при помощи специальных техник и вопросов, оказывает содействие в поиске способов решения конкретных запросов Заказчика, а также поддерживает и мотивирует Заказчика на достижение желаемых результатов.
“Консультация развитию карьеры” – беседа Исполнителя и Заказчика, в ходе которой Исполнитель предоставляет профессиональные рекомендации, советы или разъяснения по интересующим Заказчика вопросам в области поиска работы и профессионального развития.
“ Пакет сессий”- процесс оказания услуг, при котором Исполнитель и Заказчик встречаются определенное количество раз на протяжении согласованного периода времени с целью проведения коуч-сессий.
“Стоимость” -это денежное выражение ценности услуги.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику, силами Исполнителя, Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком видом Услуг ( коуч- сессии/ консультации по развитию карьеры) и стоимостью. Заказчик обязуется оплатить Услуги на условиях и в порядке, предусмотренном Настоящей офертой.
3.2. Виды, формат, продолжительность, стоимость, тематика информационно-консультационных услуг указана на сайте Исполнителя.
3.3. Конкретный состав и количество, входящих в состав информационно-консультационных услуг, определяются Исполнителем самостоятельно и могут быть представлены в любых комбинациях.
3.4. Договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ИХ ОПЛАТА
4.1. Исполнитель в праве проводить бесплатную встречу-знакомство при непосредственном намерении Заказчика приобрести Услугу (Услуги).
4.2. Запись на встречу-знакомство, индивидуальные коуч- сессии/ консультации по развитию карьеры осуществляются через Исполнителя путем заполнения формы расположенной на сайте.
4.3. Заказчик вносит в форму на Сайте свои данные (Имя, адрес электронной почты, ник в телеграм) и проставляет на Сайте отметку о своем ознакомлении с Политикой конфиденциальности и согласием на обработку персональных данных.
4.4. После совершений действий, описанных в п.4.3. Исполнитель получает данные заказчика и связывается для согласования даты и времени для проведения встречи-знакомства.
4.5. Заказчик гарантирует и подтверждает, что вся предоставленная им информация является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству РФ.
4.6. Встреча-знакомство проводится после изъявлении намерения Заказчика через мессенджер и согласования даты и времени в формате онлайн-встречи продолжительностью до 30 минут, на которой выявляется запрос Заказчика и потребность в приобретении Услуг Исполнителя.
4.7. Основываясь на результате беседы Исполнитель, делает вывод о возможности или невозможности оказания Услуг Заказчику.
4.8. Для приобретения Услуг Исполнителя Заказчику необходимо иметь доступ к компьютеру (ноутбуку) или планшету со стабильным Интернет-соединением.
4.9. Даты и график проведения коуч-сессий и консультаций по развитию карьеры предлагаются Исполнителем и согласовываются с Заказчиком индивидуально непосредственно перед оплатой.
4.10. Стоимость услуг зависит от выбранного типа услуги и указывается на сайте.
4.11. Оплата Услуг осуществляется на основе стопроцентной оплаты и в порядке, устанавливаемом Офертой, в сумме указанной на сайте, не позднее чем, за 24 часа до старта оказания услуг.
4.12. Заказчик осуществляет оплату Услуг безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.13. В том случае, когда начало оказания Услуг Исполнителем не представляется возможным по причинам, не зависящим от Исполнителя, он незамедлительно уведомляет об этом Заказчика. В данной ситуации срок оказания Услуг согласуется Заказчиком и Исполнителем дополнительно.
4.14. Исполнитель приступает к оказанию услуг при условии внесения Заказчиком оплаты стоимости услуг.
4.15. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им оплат.
4.16. Оплата считается произведенной Заказчиком в момент получения Исполнителем информации от платежной системы о поступлении платежа за Услуги.
4.17. Перед началом коуч-сессий и консультаций по развитию карьеры Исполнитель направляет Заказчику ссылку для подключения к онлайн-трансляции и памятку перед началом работы.
4.18. Заказчик уведомлен, что оказываемые Исполнителем Услуги в форме коуч-сессий и консультаций по развитию карьеры не являются психотерапевтической деятельностью.
4.19. Исполнитель не несет ответственности за результат и вред, причиненный Заказчику, при несоблюдении Заказчиком имеющихся у него противопоказаний.
4.20. К коуч-сессиям и консультациям по развитию карьеры не допускаются лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
4.21. В течение всех рабочих отношений Исполнитель будет вовлечен в личные беседы с Заказчиком. Заказчик может полагаться на честность Исполнителя и отсутствие у последнего посторонних «умыслов» при задавании вопросов и изъявлении просьб.
4.22. Услуга консультации по развитию карьеры предполагают выполнение заданий, по которым предоставляется обратная связь и оценка Исполнителем качества их выполнения. Все рекомендации, предоставляемые Исполнителем, Заказчик выполняет самостоятельно.
4.23. Заказчик в праве использовать материалы, входящие в состав информационно консультационных услуг после окончания оказания услуг только в личных целях.
4.24. Если в установленное время Заказчик не подключается к онлайн коуч-сессии/ консультации по развитию карьеры, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
4.25. В случае, если Заказчик опоздал на коуч-сессию / консультации по развитию карьеры длительность встречи сокращается на время опоздания. В исключительных случаях длительность встречи может быть продлена.
4.26. Если Заказчик предупредил Исполнителя о невозможности участия в коуч-сессии/ консультации по развитию карьеры, не позднее 24 часов до назначенного времени, онлайн встреча переносится на другой день. При этом время переноса, как и возможность, определяются в зависимости от наличия у Исполнителя свободного времени.
4.27. Услуга в виде коуч-сессии/ консультации по развитию карьеры считается оказанной после проведения последней коуч-сессии/ консультации по развитию карьеры, оплаченной Заказчиком.
4.28. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме на электронный адрес Исполнителя (tatiana.tarantsova@gmail.com) , в течение трех календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
4.29. Заказчик, оплачивая услуги Исполнителя, тем самым подтверждает свое согласие с настоящей Офертой, и обязуется ей следовать.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязуется:
5.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.2. Согласовать с Заказчиком дату и время проведения коуч-сессии/ консультации по развитию карьеры и предоставить Заказчику доступ к онлайн-сервису, на котором будет проводиться онлайн-встреча, путем направления Заказчику соответствующего уведомления в мессенджер или на другой ресурс, указанный Заказчиком перед началом работы.
5.3. Своевременно извещать Заказчика о любых изменениях в оказываемых услугах обо всех ситуациях, требующих дополнительного согласования.
5.4. При переносе коуч-сессии/ консультации по развитию карьеры Исполнителем менее чем за 24 часа до назначенного времени, вернуть стоимость оплаченных услуг Заказчику или перенести оплату на следующую коуч-сессию/ консультацию по развитию карьеры.
5.5. Сохранять анонимность, конфиденциальность информации о факте обращения Заказчика за услугами Исполнителя, и иных сведениях, полученных в результате коуч-сессии / консультации по развитию карьеры, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.6. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
5.7. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания услуг Заказчику.
Исполнитель вправе:
5.9. Прекратить оказание услуг Заказчику в случае неуважительного общения Заказчика с Исполнителем, несвоевременной оплаты, появления на коуч-сессии/ консультации по развитию карьеры в состоянии алкогольного опьянения или под действием наркотических веществ и других причин, которые Исполнитель посчитает достаточными для прекращения работы.
5.10. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, настоящей офертой.
5.11. Изменять стоимость услуг, а также иные условия оказания услуг и условия настоящей Оферты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях, путем размещения новой оферты на Сайте.
5.12. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязуется:
6.1. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для оказания услуги. В случае если условием допуска к услугам Заказчика является прохождение встречи-знакомства, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе, а также предоставляет другие недостоверные данные в процессе последующих встреч, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
6.2. Выполнять рекомендации Исполнителя в соответствии с условиями работы Исполнителя. Условия работы Исполнителя предполагают со стороны Заказчика описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, переживаний, ясные ответы на задаваемые Исполнителем вопросы и готовность выполнять рекомендации, связанные с достижением цели, оговоренной на встрече-знакомстве.
6.3. Осуществлять отмену или перенос запланированных встреч не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае оплатить стоимость услуг в полном объёме.
6.4. Любая информация, которая становится доступной Заказчику в ходе прохождения коуч-сессии или консультации по развитию карьеры от Исполнителя, является объектом интеллектуальной собственности последнего. Заказчику запрещается делать аудио и видео записи, распространять или иным образом использовать (публиковать в социальных сетях, размещать на Интернет-сайтах, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
В случае обнаружения Исполнителем факта использования информации и материалов Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе прекратить оказание услуг Заказчику без возврата денежных средств.
6.5. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком.
6.6. Не допускается проведение коуч-сессии или консультации по развитию карьеры в условиях плохой связи интернета и в период управления Заказчиком автомобиля.
6.7. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
6.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством оговоренного канала связи.
6.9. Не мешать своими действиями процессу оказания Услуг. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание услуг Заказчику, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за услугу, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
6.10. Присутствовать на онлайн-встречах, и в момент проведения онлайн-встреч находиться с включенной видеокамерой, чтобы Исполнитель мог наблюдать аудиовизуальное изображение Заказчика.
6.11. Исполнитель, оплачивая услуги Заказчика, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, в том числе выполнять рекомендации, предоставляемые Исполнителем.
Заказчик вправе:
6.12. Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им вида услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.13. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
6.14. Задавать вопросы в рамках Услуг и получать на них ответы.
6.15. Заказчик имеет право в любой момент прекратить работу в формате коуч-сессий/консультаций по развитию карьеры без объяснения причин.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации, вне зависимости от места оказания услуг, в том числе если услуги оказываются на территории другой страны.
7.2 Стороны обязуются урегулировать все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, путём переговоров. В случае невозможности мирного урегулирования споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3 Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, а также за негативные эмоции, проявления и иные психологические состояния, возникшие во время, и/или после оказания услуг.
7.4 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.5 За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.6 Все претензии по качеству услуги в сторону Исполнителя, направляются в письменной форме на электронный адрес Исполнителя (tatiana.tarantsova@gmail.com) , в течение трех календарных дней со дня оказания услуги. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 5 (пять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
7.7 Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя в любое время и без объяснения причин.
7.8 Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон. В этом случае Исполнитель в праве удержать фактически понесённые расходы.
7.9 В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику заранее оговорённым с Заказчиком способе.
7.10 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, независящие от воли Сторон.
7.11 Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
7.12 Исполнитель не несет ответственности за действия банков, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
7.13 В случае переноса срока оказания услуг действие настоящей оферты продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене услуги договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены услуги по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Авторские и исключительные права на все информационные материалы, предоставляемые в процессе оказания услуг, принадлежат автору – Исполнителю.
8.2. Заказчику запрещено вести любую аудио-, фото- или видеосъёмку в процессе оказания услуг без согласия Исполнителя. Нарушение этого запрета влечёт за собой гражданско-правовую ответственность.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1 Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до даты окончания оказания Исполнителем конкретной услуги.
9.2 Сайт является неотъемлемым Приложением настоящей Оферты.
9.3 Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны.
9.4 Настоящая оферта действует на территории всех стран мира и информационной сети Интернет.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Самозанятая Таранцова Татьяна Анатольевна
ИНН: ИНН 470515843381
Email: tatiana.tarantsova@gmail.com
Сайт: www.tarantsovapro.com